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iPhone無法在iCloud與iTunes備份

我的iPhone 6 Plus原本是可以使用iCloud備份.
但是接電腦使用iTunes備份時會出現:itunes無法備份iphone因為發生錯誤.
最近卻發現連iCloud也無法備份了.會出現備份失敗的訊息
試過網路上所有的方法都無法備份.
推測應該是某個app造成這種結果
但安裝的app實在太多了.要如何找出有問題的app呢?
 
我的作法是先由iCloud備份著手.
要確認是否是所安裝的app造成的.可先在:
1.設定/一般/儲存空間與iCloud用量/管理儲存空間/備份/
  將顯示所有App打開
2.先將所有App備份都關掉.只留1個App(最好是一般常見的app)打開備份
3.接著再跳出..回到設定的主畫面....
4.在最上方Apple ID處壓下去/壓iCloud/壓iCloud備份/壓立即備份
正常的話就可以備份了
 
如果您的狀況也是如此.那就確定是您安裝的某幾個App造成iPhone無法備份
 
5.接下來您可以從步驟2的地方.從最上方將您的app備份依序打開.
建議每次以手機顯示範圍為一個測試單位
接著進行步驟3+步驟4
若可以正常備份的話.表示APP沒問題...可重複以上步驟繼續進行
 
若出現無法備份的話.表示你最近勾選的APP有問題
6.選出可疑的App(通常是較冷門的APP)關掉備份.接著進行步驟3+步驟4
若可以正常備份的話.表示是那個可疑的APP在搞鬼.建議你直接移除
 
我的是之前裝的一個ASUS無線分享器的APP.AiCloud.造成的.
 
 
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